Termos de Serviços

Francine's Travel ("Francine's Travel", "nós" ou "nosso" como o contexto exige) fornece serviços de busca de viagens on-line (incluindo vôo, cruzeiros, pacotes de casamento de destino) e outros serviços relacionados a viagens (os "Serviços") aos viajantes através de nosso website, https://www.francinestravel.com/ , aplicativos e outras plataformas (aqui referidas como as "Plataformas").

Nossos Serviços e Plataformas são fornecidos pela Francine's Travel, uma sociedade anônima privada constituída e registrada nos Estados Unidos. Você pode encontrar nossos detalhes, incluindo endereço para correspondência e escritório registrado, em nossa página Detalhes da Empresa.

POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS DE SERVIÇO ANTES DE UTILIZAR A PLATAFORMA. Ao visitar nossa plataforma, você concorda em estar vinculado aos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço") e Política de Privacidadeincluindo aqueles termos e condições e políticas adicionais aqui mencionados e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os Usuários da Plataforma, incluindo sem limitação os Usuários que são navegadores, clientes, provedores de serviços e/ou contribuidores de conteúdo ("Você ou Usuários"). Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, a nosso critério. Se estes Termos forem emendados, publicaremos os termos e condições revisados e você será considerado como tendo aceito quaisquer emendas se continuar usando nossos Serviços ou Plataformas depois que as emendas forem exibidas. Se você não concordar com todos estes Termos de Serviço, então você está proibido de usar a Plataforma e os Serviços e deve interromper o uso imediatamente. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
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Plataforma e os Serviços são destinados a Usuários que tenham pelo menos 18 anos de idade. Se Você for menor de 18 anos, Você não está autorizado a se registrar na Plataforma ou usar os Serviços sem a permissão dos pais. Entretanto, se Você for maior de 18 anos e ainda não atingir a idade legal conforme as leis de seu respectivo país, Você também é solicitado a buscar a permissão dos pais ou cessar imediatamente o uso da Plataforma. Ao registrar-se para quaisquer Serviços, Você representa e garante que é elegível para usar a Plataforma ou tem o consentimento de seus pais ou responsáveis. Podemos fazer alterações nestes Termos de Serviço, na Plataforma ou nos Serviços para atender às necessidades de nossos Usuários e/ou para nossos profissionais a qualquer momento. A versão atualizada destes Termos de Serviço será indicada por uma data revisada atualizada e a versão atualizada e/ou as mudanças nos Serviços serão efetivadas quando publicadas. Você é responsável por visitar esta Plataforma e por manter-se informado de todas as atualizações. Seu uso continuado da Plataforma representa que Você aceitou tais mudanças.

Você só pode utilizar nossos serviços e plataformas em conformidade com as leis aplicáveis e para fins legítimos. Em consideração a sua concordância com estes Termos, nós lhe concedemos uma licença não transferível e não exclusiva para baixar, acessar e usar nossos Serviços e Plataformas para seus próprios fins pessoais, não comerciais e para nenhum outro propósito. Concedemos esta licença sujeita à sua concordância de que você não o fará:

• utilizar nossos Serviços ou Plataformas para qualquer propósito que seja impróprio, ilegal, ou para postar, compartilhar ou transmitir qualquer material que seja: (i) seja difamatório, ofensivo, obsceno ou de outra forma censurável; (ii) viole a confiança ou a privacidade ou quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, de marca ou outros direitos de propriedade intelectual; (iii) seja publicado, compartilhado ou transmitido com o propósito de anunciar ou promover a si mesmo ou qualquer terceiro; ou (iv) seja enganoso ou deturpado quanto à sua identidade ou que de alguma forma sugira que você seja patrocinado, afiliado ou ligado à Francine's Travel; ou (v) você não tenha de outra forma quaisquer direitos ou as permissões que você precisa disponibilizar;
  
• utilizar nossos serviços ou plataformas para qualquer finalidade comercial ou de qualquer maneira que possa causar danos à Francine's Travel ou trazer descrédito à Francine's Travel;
  
• desmontar, fazer engenharia reversa ou de outra forma descompilar qualquer software, aplicações, atualizações ou hardware contidos ou disponíveis através de nossos Serviços ou Plataformas, exceto conforme permitido por lei;
  
• copiar, distribuir, comunicar ao público, vender, alugar, emprestar ou de outra forma usar nossos Serviços ou Plataformas, ou procurar violar ou contornar quaisquer medidas de segurança em vigor para restringir seu acesso ou uso de nossos Serviços ou Plataformas;
  
• usar ou interferir com nossos serviços ou plataformas de uma forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar, prejudicar ou comprometer nossos sistemas ou a segurança ou interferir com outros usuários;
  
• introduzir ou transmitir através de nossos serviços ou plataformas qualquer código perturbador ou malicioso, vírus, worm ou cavalo de Tróia, ou um ataque de "negação de serviço" ou "spam"; ou
  
• remover, alterar ou substituir quaisquer avisos de autoria, marcas, nomes comerciais, logotipos ou outras designações de origem em nossos Serviços ou Plataformas, ou passar ou tentar passar nossos Serviços ou Plataformas como produto de qualquer outra pessoa que não seja a Francine's Travel.
  

Você também concorda em não utilizar nenhum programa de computador automatizado não autorizado, agente de software, bot, spider ou outro software ou aplicativo para escanear, copiar, indexar, classificar ou de outra forma explorar nossos Serviços ou Plataformas ou os dados contidos neles. A Francine's Travel fez um investimento substancial na coleta, processamento e apresentação de milhares de fornecedores de dados de viagem, portanto qualquer violação desta disposição é uma violação material destes termos e a Francine's Travel se reserva o direito de tomar qualquer ação técnica ou legal para detectar e restringir o acesso automatizado não autorizado a nossos Serviços e Plataformas.

Quando você se inscreve em nossos Serviços ou Plataformas com uma conta de login ou senha, você é responsável por manter esses dados de login e senha confidenciais e seguros. Se você tomar conhecimento, ou suspeitar por qualquer razão, que a segurança de seus detalhes de log-in foi comprometida, por favor, informe-nos através de nossa página Fale conosco imediatamente.

Na medida em que qualquer parte de nossos Serviços ou Plataformas esteja hospedada em um site de terceiros (por exemplo, Facebook ou outro site de mídia social) e existam termos de uso separados relacionados a esse site, você concorda em cumprir esses termos e condições, além destes Termos de Serviço.

• Você é obrigado a fornecer seus dados pessoais precisos, incluindo mas não limitado ao primeiro nome, endereço de e-mail e número de telefone no momento do registro para os Serviços. Isto o ajudará a fornecer melhores Serviços, ajudando-o com sua consulta e também a associar um relacionamento conosco. Você será informado sobre as atualizações importantes dos Serviços referentes apenas a estes detalhes.
  
• Levamos sua privacidade a sério e operamos sempre de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você reconhece que qualquer informação pessoal (conforme definido em nossa política de privacidade) que você enviar para ou através de nossos serviços ou plataformas poderá ser usada por nós de acordo com nossa política de privacidade. Você concorda em assegurar que todos os dados pessoais que nos fornecer sejam precisos e atualizados e que você tenha todos os consentimentos, licenças ou aprovações necessárias para nos permitir usar essas informações de acordo com estes Termos de Serviço, e nossa política de privacidade.
  

Exceto conforme estabelecido em outro lugar nestes Termos de Serviço, todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais (incluindo direitos autorais de software de computador), patentes, marcas ou nomes comerciais, direitos de design, direitos de banco de dados, know-how, segredos comerciais e direitos de confiança em nossos Serviços e Plataformas (juntos, os "Direitos de Propriedade Intelectual") são de propriedade ou licenciados para a Francine's Travel. Você reconhece que ao utilizar os Serviços ou Plataformas, você não adquirirá nenhum direito, título ou interesse neles ou a eles, exceto pela licença limitada de uso concedida a você por estes Termos de Serviço. Você também reconhece que não tem direito a ter acesso a nenhum dos Serviços ou Plataformas na forma de código fonte, a menos que seja liberado sob uma licença que permita especificamente tal acesso.

A Francine's Travel é proprietária da Plataforma e de todos os Serviços e conteúdo da mesma, exceto pelo conteúdo ou Dados Pessoais postados pelos Usuários ("Conteúdo do Usuário") e todos os direitos de propriedade intelectual mundiais relacionados com o acima exposto. Exceto conforme expressamente autorizado pela Francine's Travel, Você não copiará, distribuirá, venderá, arrendará, executará, exibirá, sublicenciará, modificará ou preparará trabalhos derivados da Plataforma, no todo ou em parte. A Francine's Travel reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos a Você sob estes Termos de Serviço. Todo o Conteúdo da Plataforma é protegido pelas leis de direitos autorais aplicáveis. Você concorda em cumprir todas as leis de direitos autorais e quaisquer avisos, informações ou restrições de direitos autorais contidos em qualquer Conteúdo disponível na Plataforma ou acessado através dos Serviços. Qualquer uso da Plataforma não expressamente permitido por estes Termos de Serviço será considerado uma violação destes Termos de Serviço e poderá violar as leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

Na medida em que nossos Serviços ou Plataformas permitam que você poste, carregue, transmita ou de outra forma disponibilize qualquer Conteúdo de Usuário, você concorda com isso:

1. você é o único responsável pelo Conteúdo de Usuário que você carrega e você representa e concorda em não compartilhar nada que você não tenha permissão ou direito de compartilhar
   
2. embora todos os direitos de propriedade intelectual existentes em qualquer Conteúdo de Usuário sejam de sua propriedade ou de seus licenciadores e você esteja sempre livre para compartilhar seu Conteúdo de Usuário com qualquer outra pessoa, você concede à Francine's Travel um direito não exclusivo, perpétuo, livre de royalties, mundial, transferível e sub-licenciável de hospedar, usar, reproduzir eletronicamente e de outra forma, exibir publicamente, distribuir, modificar, adaptar, publicar, traduzir e criar trabalhos derivados de todo e qualquer Conteúdo de Usuário (de acordo com nossa política de privacidade), inclusive para fins de publicidade e marketing de nossos Serviços e Plataformas. Por exemplo, podemos tornar o Conteúdo de Usuário disponível a nossos parceiros comerciais para exibição em seus próprios sites. Você está no controle do Conteúdo de Usuário que carrega para os Serviços de Viagens da Francine e pode encerrar esta licença a qualquer momento, seja apagando o Conteúdo de Usuário ou sua conta de viagens da Francine.
   
3. não temos nenhuma obrigação de armazenar, reter, publicar ou disponibilizar qualquer Conteúdo de Usuário carregado por você e que você será responsável pela criação de backups de seu próprio Conteúdo de Usuário.
   

Se você nos fornecer quaisquer sugestões, comentários, melhorias, idéias ou outros comentários ("Feedback"), você neste ato atribui irrevogavelmente a propriedade de todos os direitos de propriedade intelectual subsistentes naquele feedback e reconhece que podemos usar e compartilhar tal Feedback para qualquer finalidade, a nosso critério. Você pode nos fornecer feedback clicando na guia 'feedback' ou através de nossa página Fale conosco.

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você tiver motivos para acreditar que seus direitos autorais estão sendo violados por qualquer conteúdo de nossos serviços ou plataformas, envie uma notificação por escrito da suposta violação para hello@francinestravel.com, à atenção de Francine's Travel. Alternativamente, você pode nos contatar por escrito em:

Francine's Travel
93 Van Buren St,
Newark, New Jersey, 07105

Seu uso dos Serviços e Plataformas está inteiramente sob seu próprio risco.

Apesar de aplicarmos políticas rigorosas de precisão de preços, fazemos o melhor para garantir que o conteúdo exibido em ou através de nossos Serviços e Plataformas esteja atualizado e preciso, não podemos garantir a confiabilidade ou precisão de tal conteúdo.

Fornecemos os Serviços e Plataformas "no estado em que se encontram" e renunciamos expressamente a todas as garantias, condições e garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo mas não limitadas às garantias implícitas de título, não-infração, comerciabilidade e precisão, bem como quaisquer garantias implícitas pelo uso do comércio, curso da negociação ou curso do desempenho. Na medida do permitido por lei, não fazemos representações e não garantimos a você que nossos Serviços ou Plataformas (a) sejam precisos, completos ou atualizados; (b) estejam sempre disponíveis; (c) satisfaçam suas expectativas; ou (d) estejam seguros ou livres de erros, falhas, defeitos, vírus ou malware.

A Francine's Travel é a única responsável por fornecer qualquer opção de viagem exibida através dos Serviços ou Plataformas ou pela definição ou controle dos preços que exibimos. Quaisquer produtos de viagem de terceiros que você encontre e/ou reserve através de nossos Serviços ou Plataformas são fornecidos por fornecedores de viagens independentes.

A Francine's Travel facilita suas reservas com provedores de viagens, mas não é responsável e não tem nenhuma responsabilidade com relação a tais reservas. A identidade do fornecedor de viagens relevante e os termos e condições aplicáveis a sua reserva com eles ("Travel Provider Terms") serão notificados a você no momento da reserva e você deve assegurar-se de que os leu e entendeu totalmente antes de concluir sua reserva.

Os Termos do Provedor de Viagens devem estabelecer os direitos que você tem contra o Provedor de Viagens e explicarão sua responsabilidade no caso de algo dar errado.

Você concorda em cumprir integralmente com todos os Termos do Provedor de Viagens aplicáveis. Você reconhece que a violação dos Termos do Provedor de Viagens pode resultar no cancelamento de bilhetes ou reservas, revogação de milhas aéreas freqüentes e outros benefícios, além de encargos adicionais.

Estes Termos estabelecem a extensão total das obrigações e responsabilidades da Francine no que diz respeito a nossos serviços e plataformas.

A Francine's Travel não tem qualquer responsabilidade por quaisquer acordos que você faça com terceiros como resultado de seu uso de nossos Serviços ou Plataformas (incluindo, sem limitação, qualquer provedor de viagens). Se você encontrar qualquer problema com qualquer reserva, fizer ou tentar fazer através da Francine's Travel, você reconhece que deve resolver esse problema com o fornecedor de viagens relevante e que sua única solução em tais circunstâncias, incluindo qualquer reembolso, é com o fornecedor de viagens relevante e não com a Francine's Travel. Quando nossos Serviços ou Plataformas contêm links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, esses links são fornecidos apenas para sua informação. Não temos controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos e não aceitamos nenhuma responsabilidade por eles ou por qualquer perda ou dano que possa surgir de seu uso dos mesmos.

Você poderá ver material publicitário enviado por terceiros em nossos Serviços e Plataformas. Cada anunciante individual é o único responsável pelo conteúdo de seu material publicitário e a Francine's Travel não aceita nenhuma responsabilidade pelo conteúdo do material publicitário, incluindo, sem limitação, quaisquer erros, omissões ou imprecisões.

Na máxima extensão permitida por lei, nós (juntamente com nossos diretores, diretores, funcionários, representantes, afiliados, fornecedores e terceiros) não aceitamos qualquer responsabilidade por (a) quaisquer imprecisões ou omissões no conteúdo exibido em ou através de nossos Serviços ou Plataformas; ou (b) qualquer ato de Deus, acidente, atraso ou qualquer perda ou dano especial, exemplar, punitivo, indireto, incidental ou conseqüente de qualquer tipo (incluindo, sem limitação, lucros perdidos ou economias perdidas), seja baseado em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, incorrido por você em decorrência de ou em conexão com seu acesso, uso ou incapacidade de acesso ou uso de nossos Serviços ou Plataformas ou de seus conteúdos.

Sujeito a estes Termos de Serviço e na extensão permitida por lei, nossa responsabilidade máxima agregada a você decorrente de ou em conexão com estes Termos ou com seu acesso, uso ou incapacidade de acesso ou uso de nossos Serviços ou Plataformas será limitada à soma de US$ 100 (cem dólares americanos).Nada nestes Termos de Serviço deverá limitar ou excluir (a) nossa responsabilidade em relação à morte ou danos pessoais causados por nossa negligência ou por nossa fraude ou deturpação fraudulenta; (b) qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída por lei; ou (c) seus direitos legais.

Sujeito a estes Termos de Serviço, você será responsável e responsável perante nós por todas as ações, reclamações, processos, custos, danos, perdas e despesas (incluindo, sem limitação, honorários legais) incorridas pela Francine's Travel, e cada um de nossos funcionários, diretores, funcionários e agentes, decorrentes ou de alguma forma relacionadas ao seu uso de nossos Serviços ou Plataformas ou violação destes Termos.

A Francine's Travel poderá, a seu critério absoluto, rescindir imediatamente qualquer acordo com você sob estes Termos de Serviço a qualquer momento mediante notificação a você e/ou, se você tiver uma conta de log-in, cancelando sua adesão e seu acesso à sua conta e removendo qualquer Conteúdo de Usuário que você tenha carregado em nossos Serviços ou Plataformas. A Francine's Travel pode suspender seu acesso e uso total ou parcial sem aviso prévio a qualquer momento, por exemplo, para evitar que você carregue qualquer Conteúdo de Usuário, sem incorrer em qualquer responsabilidade perante você.

Você reconhece que seu uso não autorizado de nossos serviços ou plataformas pode resultar em danos irreparáveis e danos à Francine's Travel e/ou suas afiliadas ou licenciadoras para os quais os danos monetários seriam inadequados. Consequentemente, no caso de tal uso não autorizado, nós e nossas afiliadas e/ou licenciantes (conforme o caso) teremos o direito, além de quaisquer outros recursos legais disponíveis, de buscar uma medida cautelar imediata contra você.

A invalidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição (no todo ou em parte) destes Termos não afetará a validade ou a aplicabilidade das demais disposições (no todo ou em parte). A totalidade ou parte de qualquer disposição que seja considerada inválida ou inexeqüível por um tribunal de jurisdição competente será considerada excluída destes Termos.

Estes Termos são pessoais para você. Você não terá o direito de ceder estes Termos, no todo ou em parte, a qualquer terceiro sem nosso consentimento prévio por escrito.

Estes Termos representam o acordo completo entre nós e você e substituem  todos e quaisquer termos, condições, acordos e arranjos anteriores em relação ao seu uso de nossos Serviços ou Plataformas.

Agiremos prontamente a quaisquer indicações de Conteúdo do Usuário que violem estes Termos. Quando você souber ou suspeitar de qualquer atividade ilegal, entre em contato conosco em nossa página Fale conosco

. Qualquer falha nossa em fazer cumprir qualquer um destes Termos não será uma renúncia a eles ou limitará o direito de fazer cumprir posteriormente qualquer um destes Termos.

Uma pessoa que não seja parte destes Termos não terá o direito de fazer cumprir qualquer disposição destes Termos.

Independentemente do país de onde você acesse ou utilize Serviços ou Plataformas, na medida permitida por lei, estes Termos e seu uso serão regidos de acordo com as leis da United Stated e você será considerado como tendo se submetido à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Nova Jersey para resolver quaisquer disputas que possam surgir a seguir. Se você estiver utilizando as Plataformas ou Serviços para fins comerciais, ou através de um programa de computador não autorizado, conforme descrito e proibido na seção "utilização de nossos serviços" destes Termos, então você se submete à jurisdição exclusiva dos tribunais dos Estados Unidos para quaisquer disputas que surjam nos termos deste documento, a menos que exista um acordo comercial entre nós regendo seu uso que especifique o contrário.

Se você precisar de mais informações sobre a Francine's Travel ou tiver alguma sugestão sobre como melhorar nossos serviços ou plataformas, por favor, entre em contato conosco em nossa página Fale conosco.